ОПИСАНИЕ ВОЗВРАТА ТОВАРА

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки.

При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за ваш счет) не компенсируются.

Возврат товара ненадлежащего качества

Клиент может вернуть продовольственный товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.

Товар ненадлежащего качества это — товар непригодный для использования по назначению, брак, товар с недостатком (недостаток — это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар доставленный клиенту с нарушенной упаковкой.

Продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или обмену.

Сроки возврата денежных средств

Возврат оплаты осуществляется в течение 3 дней, если вы оплачивали банковской картой и на следующий день, если оплата прошла наличным платежом.

Оформление возврата

Необходимо предварительно обратиться в компанию для уточнения всех вопросов, связанных с возвратом товара. Это позволит провести часть предварительной работы удаленно и сэкономить время на оформление документов. Контактные данные Интернет-магазина: телефон: +7(919)7844434, почта: 6239979@mail.ru .


Made on
Tilda